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Excursiones.com.co
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¿Quiénes Sómos?

excursiones.com.co es un proyecto de Colreservas, un equipo comprometido con cumplir los sueños de viaje de nuestros clientes.

Somos un equipo de trabajo conformado por 76 personas dispuestos siempre a brindarle a nuestros clientes un buen servicio, productos de calidad y las mejores alternativas de viaje para hacer realidad sus sueños de Viaje.

 
Misión

Inspirar y hacer vivir experiencias de viaje memorables.

 
Visión

Ser una empresa sólida, confiable y socialmente responsable, reconocida por sus clientes por la calidad y el servicio. Con un equipo humano profesional, amable y feliz.

 
Política de Calidad

Colreservas se compromete a mantener la confiabilidad, accesibilidad en el servicio, la calidad de sus productos, la investigación en nuevas tecnologías y el crecimiento. Igualmente a desarrollar la capacidad de satisfacer al cliente, procesos eficaces, la gestión de sistemas y financiera, las alianzas con proveedores, a promover la realización personal y profesional del recurso humano, los valores organizacionales y programas sociales. Así como a mejorar el posicionamiento de marca.

Servicio con Calidad

Colreservas es una empresa con 9 años de experiencia en el sector, desde nuestros inicios nos aseguramos de buscar los mejores proveedores y prestadores en cada destino que comercializamos.

Contamos con un departamento de producto que se asegura permanentemente de evaluar a nuestros proveedores, una consultoría en Sistema de Gestión de Calidad quienes nos auditan diariamente y garantizan que todos los procesos internos de nuestra empresa cumplan con los estandares de calidad.

Política de Calidad

Colreservas se compromete a mantener la confiabilidad, accesibilidad en el servicio, la calidad de sus productos, la investigación en nuevas tecnologías y el crecimiento. Igualmente a desarrollar la capacidad de satisfacer al cliente, procesos eficaces, la gestión de sistemas y financiera, las alianzas con proveedores, a promover la realización personal y profesional del recurso humano, los valores organizacionales y programas sociales. Así como a mejorar el posicionamiento de marca.

 

Certificaciones

Estamos certificados por el Icontec en la norma internacional ISO 9001 sistema de gestión de la calidad y en las normas técnicas sectoriales de Turismo NTS AV 01 Realización de reservas en agencias de viajes, NTS AV 02 Atención al cliente en Agencias de Viajes y NTS AV 04 Diseño de paquetes Turísticos en Agencias de Viajes.

 

Agremiaciones

Colreservas Agencia de Viajes Anato

Desde el año 2011 hacemos parte de la Asociación Nacional de Agencias de Viaje "ANATO."

 

 

Colreservas Agencia IATA
Somos Agencia de Viajes IATA.

 

Marca Registrada

Colreservas es una marca registrada desde el año 2010.

 

Registro Nacional de Turismo

Colreservas está registrada ante el Registro Nacional de Turismo.

Nuestra oficina de Planes y Paquetes Turisticos con RNT No. 26962

Nuestra Oficina de Pereira con RNT No. 15554




Cumplimos con las disposiciones de la Ley 679 del 3 de Agosto de 2001 expedida por El Congreso de la República, con la cual se dictan disposiciones para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores de edad.



Excursiones.com.co, planes y paquetes turisticos todo incluido. Somos una agencia de viajes especializada en excursiones y tours. Algunos de nuestros principales destinos son: Europa, Estados Unidos, Canadá, Colombia, Argentina, Perú, México, Chile, El Caribe y China. Poseemos la experiencia necesaria para garantizar una experiencia de viajes inmejorable al mejor precio. Nuestros planes y paquetes turísticos son hechos a la medida, algunos de ellos con todo incluido, así usted solo tendrá que disfrutar de sus merecidas vacaciones. contáctenos y dese cuenta porque somos la mejor opción en agencias de viajes de excursiones en Colombia.